Hastings Piston Rings erweitert Team für Amerika

Hastings hat eine Erweiterung seines Vertriebsteams für die Region Amerika angekündigt. Im Rahmen einer globalen Wachstumsausrichtung werden die nord- und südamerikanischen Aftermarket-Regionen, bekannt als „Americas“, von Jeff Guenther beaufsichtigt, der seit 33 Jahren bei Hastings Manufacturing Co. tätig ist. Diese organisatorische Änderung wird eine gezielte Vertriebs- und Vertriebsorientierung ermöglichen Unterstützungsbemühungen auf regionaler und globaler Ebene.

„Die Strategie von Hastings ist einfach. Sie besteht darin, dem Markt mehr Wert und Service zu bieten und sich auf eine Sache zu konzentrieren: Kolbenringe, und das besser als alle anderen“, sagte Günther.

Hastings fügte außerdem Mike Jackson zur US-Seite des Americas-Teams hinzu. Jackson ist seit über 13 Jahren ein Veteran der Kolbenringindustrie. Das Unternehmen heißt außerdem Dan Qualls wieder in Hastings willkommen. „Wir freuen uns sehr, dass unsere Vertriebsinfrastruktur mit Kolbenringexperten wächst“, sagte Günther. „Der amerikanische Markt ist für Hastings eine hochgeschätzte und wichtige Region mit langjährigen Kundenbeziehungen.“

Für Hastings in Mexiko und Südamerika wird Jose Segovia seine Rolle als Vertriebsleiter Lateinamerika fortsetzen und dafür sorgen, dass das Geschäft in der Region voranschreitet, alles unter der Schirmherrschaft des Amerika-Teams.

Das Unternehmen gibt an, dass der Schlüssel zu diesem Erfolg in der Bereitstellung eines erstklassigen Service „von immer höherem Wert, pünktlich, beim ersten Mal und jedes Mal“ liegt, um die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen der Kolbenringkunden des Unternehmens zu erfüllen oder zu übertreffen. Um den Kundenfokus in Amerika weiter auszurichten, hat Hastings die Einstellung einer Kundendienstspezialistin/kundenorientierten Managerin, Britta Kingsley, angekündigt. Sie wird alle Aspekte des Service und der Unterstützung für Amerika beaufsichtigen. Kingsley wird sich auf Prozessverbesserungen konzentrieren, die zu einem besseren Kundenservice führen.